FANTÔMES

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 10 novembre 2026

1. Vendeur

Yahya Boujnan, entrepreneur individuel (micro-entreprise) en cours d’immatriculation, SIRET en cours d’attribution, 12 rue de la Concorde, 93800 Épinay-sur-Seine, fantome.app.contact@gmail.com.

2. Service

Fantômes analyse les relevés bancaires déposés par l’utilisateur pour repérer les prélèvements réguliers, les doubles prélèvements possibles et les hausses de prix. Le scan et la liste des abonnements détectés sont gratuits.

L’achat débloque, sur l’appareil utilisé, une lettre de résiliation pré-rédigée pour chaque abonnement détecté, un modèle de demande de remboursement pour chaque double prélèvement possible, et un suivi des économies.

3. Prix et paiement

Le prix est de 19 €, payable une seule fois. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Le paiement est réalisé par carte via Stripe. Le service est débloqué dès la confirmation du paiement.

4. Satisfait ou remboursé pendant 14 jours

Tu peux demander le remboursement intégral de ton achat dans les 14 jours suivant le paiement, sans avoir à te justifier, en écrivant à fantome.app.contact@gmail.com. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé, sous 14 jours.

5. Limites du service

La détection est automatique : elle peut oublier un abonnement ou en signaler un à tort. Les lettres sont des modèles à vérifier et à envoyer par l’utilisateur, qui reste seul responsable de ses résiliations et des conditions de ses contrats.

Fantômes n’est ni une banque, ni un conseiller juridique ou financier, et ne garantit aucun montant d’économies.

6. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, écris à fantome.app.contact@gmail.com. En cas de litige non résolu, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : Société Médiation Professionnelle, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez (www.mediateur-consommation-smp.fr).

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.